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A teoria das relações humanas, que teve como base nas teorias clássicas, foi essencial para uma mudança nas organizações. Agora o estudo seria feito para as pessoas. O esforço agora era para descobrir a relação da produtividade, com um ambiente melhor. Isso elevou a produção na medida em que os trabalhadores perceberam que os gerentes estavam preocupados com o bem esta de todos.
Essa teoria conseguiu explicar pontos importantes, descobrindo o que os trabalhadores pensam entendendo como os grupos agem Isso fez a relação de gerentes e funcionários serem melhor, conseguindo um bom desempenho e aumento da eficiência da organização.
Este texto foi escrito pela didática adquirida durante as aulas de administração, assim, não haveria como citar alguma referência.
(publicado por Marcos Cruz)
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